من نحن
+٣٠منشأة فندقية مُدارة
٤علامات فندقية متكاملة
٢٠١٨عام التأسيس — عسير
٤مناطق تشغيل بالمملكة
٨أعوام من النمو المتواصل

قصتنا المؤسسية

في عام 2018م، ومن قلب مرتفعات عسير، تأسست شركة جولدن نيو لإدارة وتشغيل الفنادق والشقق الفندقية على قناعة مختلفة عمّا هو سائد في السوق: أن قيمة الأصل الفندقي لا يصنعها المبنى، بل المنظومة التي تديره. لذلك لم تنشأ جولدن نيو لتضيف فندقًا جديدًا إلى الخريطة، بل لتبني نموذجًا سعوديًا متكاملًا في إدارة الضيافة.

واليوم، تدير جولدن نيو أكثر من ثلاثين منشأة فندقية في مناطق متعددة من المملكة — من عسير وجازان إلى جدة — عبر منظومة تشغيل مركزية واحدة، وأربع علامات فندقية متكاملة تغطي شرائح السوق كافة: من الضيافة الاقتصادية عالية الجودة، إلى الفنادق الفاخرة، إلى الفنادق الذكية المدارة بالذكاء الاصطناعي.

خلف كل منشأة نديرها تعمل بنية مؤسسية واحدة: حوكمة واضحة، وإدارة مالية منضبطة، وإدارة إيرادات تقودها البيانات، وكفاءات وطنية محترفة، وثقافة قياسٍ وتحسين لا تكتفي بالجيد. هذه البنية هي منتجنا الحقيقي — وهي ما نضعه بين يدي ملاك الأصول والمستثمرين وشركائنا.

وتغطي علاماتنا الأربع سلّم السوق كاملًا — من الضيافة الاقتصادية عالية الجودة إلى الفندقة المدارة بالذكاء الاصطناعي — وهو ما يجعل بنيتنا التشغيلية الواحدة قادرة على إدارة أي أصل فندقي، في أي شريحة، وبالمعايير نفسها.

قصتنا المؤسسية

رسالتنا ورؤيتنا

الغاية التي نعمل من أجلها كل يوم

رؤيتنا

أن نكون الشركة السعودية الرائدة في إدارة الضيافة الذكية، والخيار الأول لملاك الأصول الفندقية في المملكة ودول الخليج.

قيمنا

المبادئ التي تحكم كل قرار نتخذه

الحوكمة والنزاهة

الشفافية والانضباط أساس كل قرار نتخذه وكل علاقة تعاقدية نلتزم بها.

التميّز التشغيلي

المعيار نفسه في كل منشأة: ما لا يُقاس لا يُدار، وما يُقاس عندنا يُحسَّن.

الضيف أولًا

رضا الضيف مقياسنا الأول للنجاح، ومحرّك دائم للتحسين المستمر.

الابتكار

نتبنّى التقنية والذكاء الاصطناعي لنصنع مستقبل الضيافة، لا لنلحق به.

الكفاءة الوطنية

نستثمر في العقول السعودية، ونبني الجيل القادم من قادة الضيافة.

خلق القيمة

ننظر إلى كل أصل نديره بعين المستثمر، ونعمل بعقلية الشريك لا المشغّل.

خدماتنا

منظومة متكاملة تغطي دورة حياة الأصل الفندقي — من الفكرة إلى الافتتاح، ومن التشغيل اليومي إلى تعظيم العائد

إدارة الفنادق

عقود تشغيل واضحة مبنية على مؤشرات أداء قابلة للقياس ومساءلة كاملة أمام المالك.

التشغيل الفندقي

تشغيل يومي وفق أدلة إجراءات موحّدة ومعايير جودة موثقة تجعل التميّز قابلًا للتكرار.

إدارة الإيرادات

تسعير ديناميكي وتحليلات لحظية لتعظيم متوسط العائد على الغرفة المتاحة ومعدلات الإشغال.

المبيعات والتسويق

استراتيجيات توزيع وقنوات بيع رقمية وشراكات تجارية تعزّز حضور كل منشأة في سوقها.

الإدارة المالية

رقابة مالية مركزية، وموازنات تشغيلية، وتقارير دورية شفافة تضع المالك في قلب الصورة.

التشغيل المركزي

مشتريات موحّدة ودعم مركزي واقتصاديات حجم تخفض التكلفة وترفع الجودة عبر المحفظة.

الحوكمة الفندقية

أطر حوكمة وسياسات وصلاحيات موثقة تضمن الانضباط وتحمي مصالح الأصل ومالكه.

ضمان الجودة

تدقيق تشغيلي دوري، وقياس مستمر لرضا الضيوف، وبرامج تحسين لا تتوقف.

إدارة الأصول

تمثيل مصالح المالك على مستوى الأصل: تقارير وفق المعيار الموحّد للمحاسبة الفندقية وإدارة GOP.

لماذا جولدن نيو؟

خمس ركائز تصنع الفرق للمالك والمستثمر

١نموذج الإدارة المركزية

  • عمليات موحّدة عبر أكثر من ثلاثين منشأة تديرها منظومة واحدة
  • مشتريات مركزية واقتصاديات حجم تخفض تكلفة التشغيل
  • توحيد المعايير — الجودة نفسها في كل منشأة

٢حوكمة وانضباط مالي

  • أطر حوكمة مؤسسية واضحة وصلاحيات موثقة
  • تقارير مالية دورية شفافة تضع المالك أمام الأرقام الحقيقية
  • رقابة داخلية وإدارة مخاطر تحمي الأصل والاستثمار

٣قرارات تقودها البيانات

  • إدارة إيرادات احترافية وتسعير ديناميكي يستجيب للسوق لحظة بلحظة
  • تحليل بيانات آلي ولوحات قيادة متكاملة أمام الإدارة والمالك
  • ذكاء أعمال يحوّل الأرقام إلى قرارات، والقرارات إلى عائد

٤تجربة ضيف تصنع الولاء

  • قياس مستمر لرضا الضيوف عبر كل قنوات التقييم
  • برامج تحسين مستمر مبنية على صوت الضيف
  • ثقافة خدمة ترفع التقييمات، والتقييمات ترفع الإيراد

٥كفاءات وطنية وابتكار

  • فريق وطني محترف بخبرات فندقية ميدانية عميقة
  • تحول رقمي شامل في العمليات والتجربة والقرار
  • ريادة فعلية في الضيافة الذكية — لا شعارات، بل منشآت تعمل

٦اقتصاد شراكة متوازن

  • الحافز مرتبط بالربح التشغيلي للمالك (GOP)، لا بالإيراد وحده
  • تقارير للملاك وفق المعيار الفندقي الموحّد — بشفافية الشركات المدرجة
  • منهجية استلام موثقة تنقل الأصل خلال 90 يومًا دون انقطاع

النتيجة للمالك والمستثمر: إيراد أعلى، وتكلفة منضبطة، وجودة موثقة، وأصل تنمو قيمته عامًا بعد عام.

الضيافة الذكية

نحن لا ننتظر مستقبل الضيافة — نحن نبنيه

نؤمن في جولدن نيو بأن الجيل القادم من الضيافة سيقوده من يملك البيانات والتقنية والجرأة على التغيير. جعلنا الضيافة الذكية ركيزة استراتيجية في نموذج أعمالنا — بنية تشغيلية قائمة اليوم، تتوسع كل عام.

الذكاء الاصطناعي

توظيفه في التشغيل وخدمة الضيوف ودعم القرار الإداري والاستثماري.

الفنادق الذكية وإنترنت الأشياء

غرف وأنظمة متصلة تُدار ذكيًا للطاقة والراحة والأمان — منشأة تفكر وتتكيّف.

رحلة الضيف الذكية

من الحجز إلى المغادرة: تجربة رقمية سلسة بلا احتكاك، مصممة حول الضيف لا حول الإجراءات.

الأتمتة

أتمتة العمليات المتكررة لرفع الكفاءة وتقليل الخطأ البشري وتفريغ الفريق لخدمة الضيف.

التحليلات التنبؤية

استباق الطلب والأسعار وسلوك الضيوف قبل حدوثها — القرار قبل الحدث لا بعده.

الصيانة التنبؤية

مراقبة مستمرة للأصول والتنبؤ بالأعطال قبل وقوعها — حماية للأصل وخفض للتكلفة.

رؤية المستقبل

شريك وطني لفصلٍ جديد من الضيافة السعودية

تجاوزت المملكة 123 مليون زائر في 2025م، ورفعت سقف الطموح إلى 150 مليون بحلول 2030م، بإنفاق سياحي بلغ نحو 300 مليار ريال — فيما تستعد لموجة طلب غير مسبوقة مع إكسبو 2030 وكأس العالم 2034.

نحن لا نراهن على السوق؛ السوق يتجه إلينا.

مسافر يبحث عن فندق؟ أو وكيل سفر يعمل في مجال السياحة يبحث عن التميز؟

تواصل معنا الآن، واكتشف الخدمات الرائعة التي يمكننا تقديمها لك من خلال نظامنا.